楽天モバイルの解約手順まとめ！違約金・手数料ゼロ（※一部例外あり）＆乗り換え前の注意点を徹底解説

こんにちは、いちかです！

スマホの通信会社を乗り換えようと思ったとき、「解約手続きって面倒くさそう…」「変な違約金をとられないかな？」と不安になること、ありますよね。

今回は、楽天モバイルの解約方法について徹底解説します！

実は私、通信サービスのご案内をしている立場ではありますが、「合わなければ解約しても全然OK！」と本心から思っています。なぜなら、各社それぞれ強みがありますし、生活圏の電波状況によっては他社さんの方が快適な場合もあるからです。

これから解約・他社への乗り換えを検討している方はもちろん、「これから楽天モバイルを契約したいけど、やめたくなった時にすぐ解約できるか知っておきたい」という慎重派のあなたも、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。

楽天モバイルの解約はめちゃくちゃ簡単！違約金・手数料はゼロ（※一部例外あり）
解約する前に確認！4つの注意点
楽天モバイルの解約手順を分かりやすく解説（アプリ／Web）
解約後のSIMカード・eSIMはどうすればいい？
契約を迷っている方、他社へ乗り換える方へ！実は「出戻り」でもポイントがもらえる

楽天モバイルの解約はめちゃくちゃ簡単！違約金・手数料はゼロ（※一部例外あり）

結論から言うと、楽天モバイルの解約は驚くほど簡単で、そしてとっても良心的です。

解約違約金（契約解除料）：基本0円（※一部例外あり）
MNP転出手数料（他社へ番号そのまま乗り換える費用）：0円

昔の携帯業界によくあった「2年縛り」のようなものは一切ありません。思い立ったその日に、スマホからポチポチッと数分で解約手続きが完了します。

「電波が繋がるか不安…」という方でも、解約に基本的にお金がかからないので**「とりあえずサブ回線として契約してみて、ダメだったらすぐ解約する」といったお試し感覚での利用ができる**のは、他社と比べても大きなメリットですよね。

解約する前に確認！4つの注意点

解約手続き自体は簡単ですが、後から「しまった！」とならないために、以下の4つのポイントだけは事前に確認しておきましょう。

1. 当月の利用料金は日割りにならない（データ利用量に応じた請求）

楽天モバイルを月途中で解約した場合、その月の基本料金は日割り計算されません。 解約した時点での「データ利用量」に応じた月額料金が、満額請求されます。

たとえば、月初に解約しても、その時点でデータ通信量を4GB使っていれば、3GB〜20GBの料金帯である「2,178円（税込）」が当月分の請求となります。月末ギリギリまで使ってから解約した方が、データ通信をフルに活用できるので少しお得かもしれませんね。

2. オプションサービスは別途解約が必要な場合も

「15分（標準）通話かけ放題」などのオプションは、回線の解約と同時に自動で解約されます。

しかし、以下のサービスを利用している場合は注意が必要です。

スマホの端末代金の分割払い：回線解約後も、支払いが終わるまで請求は続きます。
AppleCare+などの保証サービス：回線を解約しても、保証サービスだけ継続される場合があります。不要な場合は別途解約手続きを行いましょう。

3. 一度解約すると取り消しできない（電話番号に注意！）

解約手続きが完了すると、いかなる理由があってもキャンセル（取り消し）はできません。

一番気をつけたいのが、「今の電話番号を他社でもそのまま使いたい（MNP）」場合です。絶対に「解約」を選んではいけません！「解約」をしてしまうと、その電話番号は完全に消滅してしまいます。電話番号を残したい場合は、必ず「MNP予約番号の発行」または「MNPワンストップ」を利用して、乗り換え先で手続きを行ってくださいね。

4. 1年以内の「利用実態のない解約」は手数料がかかる場合あり

基本的に解約違約金は0円ですが、お申し込み後1年以内に解約となり、かつ「サービスの利用意思がない」と楽天モバイル側で認められた回線については、1,078円（税込）の契約解除料（解約事務手数料）が発生します。これは「契約したものの、全く通信も通話もせずにすぐ解約した」といった不正利用や極端なケースを防ぐための措置と思われます。普通にスマホとして利用していれば心配しなくても大丈夫です。

楽天モバイルの解約手順を分かりやすく解説（アプリ／Web）

それでは、実際の解約手順を解説します。「my 楽天モバイル」のアプリ、またはWebブラウザからサクッと完了します。

解約のお手続き方法 | 解約について | 解約・MNP転出 | お客様サポート | 楽天モバイル

「my 楽天モバイル」にログインする
画面右上のメニュー（三本線）から「契約プラン」をタップ
「各種手続き」の項目内にある「解約」をタップ
注意事項を確認し、「次へ進む」をタップ
アンケートに回答（任意）し、「解約を完了する」をタップ

たったこれだけです！店舗に行って引き止めにあったり、電話が繋がるまで何十分も待たされたり…といったストレスとは無縁です。

解約後のSIMカード・eSIMはどうすればいい？

無事に解約が終わった後、手元に残ったSIMカードはどう処理すればいいのでしょうか？

物理SIMカードの場合：以前は返却が必要でしたが、現在はお客様自身での破棄が推奨されています。ハサミで金色のICチップ部分に切り込みを入れ、個人情報が読み取れない状態にしてからゴミ箱に捨てればOKです。
eSIMの場合：スマホの「設定」アプリから、モバイル通信（ネットワーク設定）を開き、楽天モバイルのeSIMプロファイルを削除（消去）してください。