日本でスマホを契約しようと思ったとき、外国籍の方にとって不安になりやすいのが、本人確認や支払い方法です。
「在留カードで申し込める？」
「クレジットカードがなくても大丈夫？」
「日本を離れる前に何をすればいい？」
「支払いが遅れたらどうなる？」
こうした疑問をそのままにして申し込むと、本人確認でつまずいたり、帰国後も料金が発生してしまったりする可能性があります。
この記事では、楽天モバイルを検討している外国籍の方向けに、申し込み前に知っておきたいポイントをわかりやすく整理します。
まず結論：外国籍の方も楽天モバイルを申し込めます
外国籍の方でも、楽天モバイルの申し込みは可能です。
ただし、日本国籍の方と比べて、本人確認書類や住所情報の確認で注意が必要な場面があります。
特に重要なのが、以下の3つです。
- 在留カードまたは特別永住者証明書の情報が最新か
- 申し込み時の氏名・住所・生年月日が本人確認書類と一致しているか
- 支払い方法と引き落とし日を理解しているか
楽天モバイル公式では、外国籍の方に向けて「支払いのしくみ」「未払い時の流れ」「帰国前にやること」などを案内しています。日本では通信料金が後払いになるため、利用した翌月に支払いが発生する点も押さえておきたいポイントです。
楽天モバイル公式サイトは多言語表示にも対応
楽天モバイルの公式サイトは、日本語だけでなく、複数の言語表示にも対応しています。
対応している言語は、日本語、英語、簡体字中国語、繁体字中国語、韓国語、ベトナム語、インドネシア語、ポルトガル語などです。
日本語での申し込みや支払い説明に不安がある方でも、公式サイトの言語切り替えを使えば、内容を確認しながら進めやすくなります。
特に、支払い方法・未払い時の流れ・帰国前の手続きなどは、誤解があるとトラブルにつながりやすい部分です。母国語や理解しやすい言語で公式情報を確認できるのは、外国籍の方にとって大きな安心材料です。
ただし、申し込み時の氏名・住所・生年月日などは、本人確認書類と一致している必要があります。言語表示を切り替えて確認しながら進める場合でも、入力内容は在留カードや特別永住者証明書の表記に合わせるよう注意しましょう。
外国籍の方が使える本人確認書類
楽天モバイルの本人確認では、外国籍の方の場合、主に以下の書類が関係します。
- 顔写真付き在留カード
- 顔写真付き特別永住者証明書
- 住民票の写し
- 住民票記載事項証明書
2026年3月30日以降、Web申し込みでは「スマホでかんたん本人確認」と「住民票の写し等を郵送して確認」が利用できるよう案内されています。外国籍の方がスマホでかんたん本人確認を使う場合は、顔写真付きの在留カードまたは特別永住者証明書が必要です。
また、住民票の写し等を郵送して確認する場合、本人確認審査時点で発行から6カ月以内のものが必要です。
重要：在留カードのICチップ住所が古いとWeb申し込みでつまずく場合があります
ここは、今回の記事で一番大事な注意点です。
外国籍の方がWebで楽天モバイルを申し込む際、「スマホでかんたん本人確認」を選んでも、在留カードや特別永住者証明書を本人確認書類として使えない場合があります。
具体的には、以下に当てはまる方です。
- 在留カード・特別永住者証明書を作ったとき、住所が未登録だった
- 在留カード・特別永住者証明書を作った後に住所変更をした
- カードのICチップに正しい住所が登録されていない
楽天モバイル公式のお知らせでは、本人確認書類に記載されている住所と、ICチップに登録されている住所が異なる場合、「スマホでかんたん本人確認」が利用できないことがあると案内されています。対象の方は、楽天モバイルショップで申し込むよう案内されています。
つまり、引っ越しをしたことがある方は特に注意です。
在留カードの表面や裏面に今の住所が書かれていても、ICチップ内の情報が古いままだと、Web申し込みで本人確認が通らない可能性があります。
不安な場合は、最初から店舗で申し込むほうがスムーズです。
氏名の入力にも注意：本人確認書類と完全に合わせる
外国籍の方の申し込みで、意外とつまずきやすいのが氏名の入力です。
楽天モバイルでは、本人確認書類に記載されている氏名と、申し込み時の契約者情報が一致している必要があります。外国籍の方は、在留カードまたは特別永住者証明書に記載されている氏名で登録する必要があります。
たとえば、以下のような違いがあると不備になる可能性があります。
- ローマ字とカタカナが違う
- 漢字とローマ字が違う
- 通称名と本名が違う
- ミドルネームの入力場所が違う
- 在留カードの表記順と申し込み内容が違う
公式の本人確認書類ページでも、在留カードや特別永住者証明書を利用する場合は、氏名・住所・生年月日が申し込み内容と一致していること、有効期限内であること、住所記載があること、顔写真が確認できることなどが注意事項として案内されています。
特に、氏名が漢字とローマ字で併記されている方は、契約者情報をローマ字で入力するよう案内されています。
楽天モバイルの支払い方法は主に3種類
楽天モバイルの毎月の利用料金は、基本的に後払いです。日本では、通信料金は「使ったあとに払う」形が一般的で、楽天モバイルでも利用料金の支払いは翌月になります。
支払い方法は主に以下の3種類です。
1. 口座振替
登録した銀行口座から自動で引き落とされる方法です。
楽天モバイル公式では、口座振替の引き落とし日は利用月の翌月27日ごろと案内されています。毎月27日までに、登録口座に十分な残高があるか確認しておくことが大切です。
ただし、口座振替では製品代金の支払いはできません。製品代金を支払う場合は、別の支払い方法を確認する必要があります。
2. 日本のデビットカード
デビットカードは、カードに紐づく銀行口座から即時に引き落とされる仕組みです。
楽天モバイル公式では、日本のデビットカードの場合、利用月の翌月11〜13日ごろに引き落としされると案内されています。毎月11日までに、カードの有効期限・利用上限額・口座残高を確認しておきましょう。
3. クレジットカード
クレジットカードの場合、カード会社が一時的に立て替え、後日まとめて請求されます。
楽天モバイルからカード会社への請求日は、利用月の翌月11〜13日ごろです。実際の引き落とし日は、利用月の翌々月以降になることがあり、カード会社によって異なります。
楽天ポイントを支払いに使うこともできる
楽天モバイルでは、クレジットカードまたはデビットカードを支払い方法として登録している場合、楽天ポイントを毎月の利用料金に使えます。
楽天ポイントは、1ポイント＝1円として楽天モバイルの利用料金に充当できます。
ただし、ポイントだけで全額支払えない場合は、差額が登録している支払い方法から請求されます。つまり、ポイントを使っていても、カードや口座の残高確認は必要です。
また、口座振替を指定している場合は、楽天ポイントを支払いに利用できないと案内されています。
支払いが遅れるとどうなる？
楽天モバイルでは、登録している支払い方法で決済が確認できなかった場合、「未払い料金」が発生します。
未払い料金が発生する原因としては、クレジットカード・デビットカード情報の不備、有効期限切れ、銀行口座の残高不足などがあります。
未払いを放置すると、以下の流れになる可能性があります。
- メールやSMSで案内が届く
- 期日までに支払いがない場合、回線が停止される
- さらに支払いが確認できない場合、契約解除になる
- 契約解除後も未払い料金の支払い義務は残る
- 他の通信事業者との新規契約に影響する場合がある
公式ページでも、期日までに支払いが確認できない場合、利用停止の後に契約解除されること、契約解除後は電話番号を再利用できないこと、他社との新規回線契約ができない場合があることが案内されています。
ここはかなり重要です。
スマホは生活インフラなので、支払い方法の有効期限・利用限度額・口座残高は、毎月一度確認しておくと安心です。
帰国前に必ずやること
留学・就労・ワーキングホリデーなどで日本に滞在している方は、帰国前の手続きにも注意が必要です。
楽天モバイル公式では、在留期限が近い方や日本を離れる予定の方に向けて、帰国前に確認すべきことを案内しています。
特に重要なのは、以下の3つです。
1. 帰国前に解約手続きをする
楽天モバイルを解約せずに帰国すると、帰国後も毎月の利用料金が発生し続けます。
「もう日本にいないから使っていない」という状態でも、契約が残っていれば料金が発生する可能性があります。
帰国が決まったら、早めにmy 楽天モバイルから解約手続きを確認しておきましょう。
2. 最終請求のタイミングを確認する
楽天モバイル公式では、最終請求は解約申し込みの翌月に行われ、解約月の利用料金が請求されると案内されています。
つまり、解約した月で支払いが完全に終わるとは限りません。
帰国後に支払いができない状態にならないよう、登録しているカードや口座が最終請求時点で使えるか確認しておくことが大切です。
3. 帰国後の支払い方法を確認する
在留期限が過ぎると、日本発行のカードや銀行口座が使えなくなる場合があります。
海外発行のクレジットカード・デビットカードを持っている場合は、解約申し込み月の月末までに、利用可能な海外発行カードへ支払い方法を変更するよう案内されています。
利用可能なカードがない場合は、コンビニ払込票を受け取り、日本国内のコンビニで支払う必要があります。その場合、日本国内の知人に代理払いを依頼する方法も案内されています。
この場合、請求先住所を受け取り可能な日本国内の住所に変更しておく必要があります。
楽天モバイルを外国籍の方におすすめしやすい理由
楽天モバイルは、料金体系がシンプルで、使ったデータ量に応じて料金が変わるプランです。
Rakuten最強プランでは、最強家族割適用時、3GBまで月額968円、3GB超過後20GBまで月額2,068円、20GB超過後は月額3,168円で利用できます。
また、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料になります。ただし、一部対象外番号があり、Rakuten Linkアプリ未使用時は30秒22円の通話料がかかります。
日本での生活費を抑えたい方、動画や地図アプリをよく使う方、毎月のデータ容量を細かく気にしたくない方には、検討しやすい選択肢です。
申し込み前チェックリスト
楽天モバイルを申し込む前に、以下を確認しておきましょう。
- 在留カードまたは特別永住者証明書は有効期限内か
- 顔写真付きの書類か
- 住所は最新か
- ICチップの住所情報も最新か
- 申し込み時の氏名は本人確認書類と一致しているか
- クレジットカード・デビットカード・銀行口座のどれで支払うか
- 毎月の引き落とし日を理解しているか
- 帰国予定がある場合、解約と最終請求の流れを確認したか
特に、引っ越し後に在留カードの住所変更をした方は、Web申し込みではなく、楽天モバイルショップでの申し込みも検討すると安心です。
まとめ：外国籍の方は「本人確認」と「支払い」を先に確認すれば安心
外国籍の方でも、楽天モバイルの申し込みは可能です。
ただし、本人確認書類の情報が最新でない場合や、ICチップの住所情報が古い場合、Web申し込みで本人確認がうまく進まないことがあります。
また、日本の通信料金は後払いが一般的なので、支払い日や残高確認も重要です。
楽天モバイルを安心して使うためには、申し込み前に次の3つを確認しておきましょう。
- 本人確認書類の情報が最新か
- 支払い方法と引き落とし日を理解しているか
- 帰国予定がある場合、解約と最終請求を確認しているか
この3つを押さえておけば、楽天モバイルは外国籍の方にとっても使いやすいスマホ回線の選択肢になります。
もし『楽天モバイルにしてみようかな！』と思った方に朗報です。 現在、私たち楽天従業員からの紹介で申し込むと、他社からの乗り換え（MNP）で14,000ポイントがもらえる特別なキャンペーンを実施しています！ 乗り換え以外の場合は11,000ポイントもらえます。せっかくならお得なルートから申し込んでくださいね。
※楽天IDでのログインが必要です
楽天モバイル従業員紹介キャンペーンとは？
楽天モバイル申し込み前チェックリスト｜楽天モバイル従業員紹介キャンペーンで損しないために確認すべき10項目
コメント