楽天モバイルに興味はあるけれど、
「ネットだけで申し込むのは少し不安」
「一度、店舗で話を聞いてから決めたい」
「買い物のついでに相談できる場所があれば助かる」
と思っている方も多いのではないでしょうか。
そんな方にとって便利なのが、イオンやイオンモール内にある楽天モバイル店舗です。
イオンは、食料品の買い物、日用品、家電、飲食店、ATM、子どもの用事など、日常的に利用しやすい施設です。そこに楽天モバイルの店舗が入っていれば、わざわざ携帯ショップだけを目的に出かけなくても、買い物ついでに料金プランや乗り換えの相談ができます。
この記事では、神奈川県内のイオン・イオンモールにある楽天モバイル店舗をまとめます。
※この記事は、2026年6月4日現在の情報をもとに作成しています。楽天モバイルの店舗情報や営業時間、受付できる内容は変更されることがあります。実際に来店する前に、楽天モバイル公式サイトで最新情報を確認しておくと安心です。
※この記事では、「買い物ついでにイオンで楽天モバイルを相談したい」という方向けに、神奈川県内のイオン・イオンモール内にある楽天モバイル取扱店舗をまとめています。OPA・フォーラス・THE OUTLETSなど、イオングループ系の商業施設であっても、施設名に「イオン」が入っていない店舗は今回の対象外としています。
各店舗の公式ページもあわせて掲載しています。営業時間や受付内容は変更される場合があるため、来店前に最新情報を確認しておきましょう。
神奈川県のイオンにある楽天モバイル店舗一覧
2026年6月4日現在、神奈川県内のイオン・イオンモールにある楽天モバイル関連店舗は、以下の4店舗です。
| 店舗名 | 所在地 | 施設 |
|---|---|---|
| 楽天モバイル イオン茅ヶ崎中央店 | 神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎3丁目15-16 | イオン茅ヶ崎中央ショッピングセンター 1F |
| 楽天モバイル イオンモール座間店 | 神奈川県座間市広野台2丁目10-4 | イオンモール座間 |
| エディオン イオン秦野店 | 神奈川県秦野市入船町12-1 | イオン秦野SC別館 2F |
| 楽天モバイル イオンモール大和店 | 神奈川県大和市下鶴間1丁目2-1 | イオンモール大和 3F |
神奈川県内では、茅ヶ崎・座間・秦野・大和に対象店舗があります。
横浜駅周辺や川崎駅周辺のような大型駅前エリアではなく、日常的に車やバスでイオンを利用する人にとって使いやすい店舗が中心です。
楽天モバイル イオン茅ヶ崎中央店
楽天モバイル イオン茅ヶ崎中央店は、茅ヶ崎市のイオン茅ヶ崎中央ショッピングセンター1階にある楽天モバイルショップです。
営業時間は10:00〜19:00です。
茅ヶ崎市内や湘南エリアで、楽天モバイルを店舗で相談したい方にとって利用しやすい店舗です。イオン内にあるため、買い物や日用品の用事とあわせて立ち寄りやすいのがメリットです。
公式ページでは、Rakuten Turbo、SIMタイプ変更／再発行、機種変更、アクセサリ販売、楽天ひかり、楽天でんき、楽天カード、故障受付、あんしん操作サポート、データ移行サポートなどの対応サービスが掲載されています。
スマホ料金の見直しだけでなく、楽天モバイルへの乗り換えや、機種変更、インターネット回線まわりの相談をしたい方にも向いています。
楽天モバイル イオンモール座間店
楽天モバイル イオンモール座間店は、座間市広野台のイオンモール座間内にある楽天モバイルショップです。
営業時間は10:00〜21:00です。
イオンモール座間は、座間市だけでなく、相模原市南区や大和市方面からも利用しやすい大型商業施設です。買い物、食事、家族の用事などとあわせて楽天モバイルの相談ができるのは大きなメリットです。
公式ページでは、iPhone取扱い、Rakuten Turbo、SIMタイプ変更／再発行、機種変更、アクセサリ販売、楽天ひかり、楽天でんき、楽天カード、データ移行サポートなどの対応サービスが掲載されています。
また、公式ページには外国語対応についての案内もあります。外国籍の方や、日本語だけでの相談に不安がある方は、来店前に店舗ページで対応状況を確認しておくと安心です。
ただし、店舗の営業区画や受付内容が変更される場合もあるため、来店前には公式サイトで最新情報を確認しておきましょう。
エディオン イオン秦野店
エディオン イオン秦野店は、秦野市入船町のイオン秦野SC別館2階にある楽天モバイル取扱店舗です。
営業時間は10:00〜19:00です。
こちらは「楽天モバイルショップ」という名前の店舗ではなく、エディオン内の楽天モバイル取扱店舗です。そのため、通常の楽天モバイルショップとは受付できる内容が異なる場合があります。
公式ページには、対応サービスに関して「当店では新規契約/MNP契約受付のみ行っており、その他のサービス・問合せについては対応いたしかねます。」と記載されています。
そのため、楽天モバイルへの新規申し込みや他社からの乗り換えを考えている方には候補になりますが、契約後の各種手続きや細かい相談、サポート目的で来店する場合は注意が必要です。
秦野エリアで楽天モバイルを検討している方は、来店前に公式サイトで受付内容を確認してから行くと安心です。
楽天モバイル イオンモール大和店
楽天モバイル イオンモール大和店は、大和市下鶴間のイオンモール大和3階にある楽天モバイルショップです。
営業時間は10:00〜21:00です。
大和市、鶴間、中央林間、南林間周辺で楽天モバイルを相談したい方にとって、利用しやすい店舗です。イオンモール内にあるため、買い物や食事、家族の用事のついでに立ち寄りやすいのが特徴です。
公式ページでは、iPhone取扱い、Apple Watch取扱い、Rakuten Turbo、SIMタイプ変更／再発行、機種変更、アクセサリ販売、楽天ひかり、楽天でんき、楽天カード、故障受付などの対応サービスが掲載されています。
スマホの乗り換えだけでなく、機種変更や関連サービスの相談もしたい方に向いている店舗です。
イオン内の楽天モバイル店舗を使うメリット
楽天モバイルはWebから申し込むこともできますが、店舗で相談できる安心感はやはり大きいです。
特に、次のような方はイオン内店舗との相性が良いと思います。
- ネット申し込みだけだと不安な方
- 料金プランを対面で確認したい方
- 乗り換え前に必要なものを聞いておきたい方
- 家族のスマホもまとめて相談したい方
- 買い物ついでに短時間で相談したい方
- 子どもや親のスマホ契約について相談したい方
イオンは生活動線の中にあることが多いため、「楽天モバイルのためだけに出かける」というより、「ついでに話を聞いてみる」くらいの感覚で利用しやすいのが魅力です。
スマホの乗り換えは、どうしても面倒に感じやすいものです。
でも、いつも行くイオンの中に店舗があるなら、最初の一歩は少し軽くなるかもしれません。
来店前に確認しておきたいこと
楽天モバイル店舗へ行く前に、次の点は確認しておくと安心です。
営業時間
楽天モバイルの店舗営業時間は、施設全体の営業時間と異なる場合があります。
イオンモール自体は営業していても、楽天モバイル店舗の受付時間が終了している可能性もあります。来店前に、楽天モバイル公式サイトの店舗ページで営業時間を確認しておきましょう。
来店予約
楽天モバイル公式サイトでは、店舗ごとに来店予約ができます。
特に土日祝日やキャンペーン期間中は混み合うことがあります。待ち時間を減らしたい方は、事前にWebで来店予約をしておくのがおすすめです。
受付できる手続き
店舗によって、受付できる手続き内容が異なる場合があります。
たとえば、エディオン イオン秦野店は新規契約・MNP契約受付のみと案内されています。機種変更や契約後のサポートを目的に来店する場合は、事前に対応内容を確認しておきましょう。
本人確認書類や支払い方法
楽天モバイルを申し込む場合は、本人確認書類や支払い方法の準備が必要です。
運転免許証、マイナンバーカード、在留カードなど、利用できる本人確認書類は申し込み内容によって異なる場合があります。支払い方法も、クレジットカードや口座振替など、事前に確認しておくとスムーズです。
店舗で契約する場合も、紹介キャンペーンは使える？
楽天モバイルを申し込むなら、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンも確認しておきたいところです。
楽天モバイル従業員紹介キャンペーンは、紹介リンクからログインしたうえで条件を満たすことで、他社からの乗り換えなら14,000ポイント、新規契約なら11,000ポイントがもらえるキャンペーンです。
ポイントは、楽天ポイントとして付与されます。
ここで大事なのは、店舗で契約する場合でも、事前に紹介リンクからログインしておくことです。
「店舗で話を聞いてから申し込みたい」という方も、先に紹介リンクからログインしておけば、条件を満たすことで紹介特典の対象になります。
つまり、
- 事前に紹介リンクからログインする
- イオン内の楽天モバイル店舗で相談する
- 納得できたら店舗で申し込む
という流れも選べます。
ネット申し込みが不安な方は、店舗で相談しながら進めるのもひとつの方法です。
※楽天IDでのログインが必要です
楽天モバイル従業員紹介キャンペーンとは？
楽天モバイル申し込み前チェックリスト｜楽天モバイル従業員紹介キャンペーンで損しないために確認すべき10項目
まとめ：神奈川県で楽天モバイルを相談するなら、イオン内店舗も候補に
神奈川県内には、イオンやイオンモール内で楽天モバイルを相談できる店舗があります。
茅ヶ崎市のイオン茅ヶ崎中央店、座間市のイオンモール座間店、秦野市のエディオン イオン秦野店、大和市のイオンモール大和店など、日常の買い物ついでに立ち寄りやすい店舗がそろっています。
楽天モバイルはWeb申し込みもできますが、料金プランや乗り換えの流れを直接聞きたい方にとって、店舗で相談できる安心感は大きいです。
特にイオン内店舗なら、買い物や家族の用事とあわせて行きやすいのがメリットです。
ただし、店舗ごとに営業時間や受付できる内容は異なります。来店前には、楽天モバイル公式サイトで最新情報を確認しておきましょう。
楽天モバイルに興味はあるけれど、ネットだけで申し込むのが不安な方は、近くのイオン内店舗で相談してから決めるのもおすすめです。
コメント